Marc-André Plouffe:
Directeur Général
maplouffe@aventurecanada.com

Fondateur et directeur général de Globe-Trotter, Marc-André Plouffe est le premier
dirigeant de l'entreprise. Il est chargé de la gestion de l'agence et de tout ce qui s'y
rattache. Il collabore avec chacun des départements en établissant leurs principes
directeurs et leurs politiques de gestion. Il s’occupe également des relations et des
ventes auprès de certains tours opérateurs qui sont associés à Globe-Trotter depuis
plusieurs années.

Charles Masson:
Délégué Commercial
cmasson@aventurecanada.com

Responsable du marketing et de l’établissement des stratégies web pour le site
www.aventurecanada.com de Globe-Trotter. Charles possède plusieurs années
d’expérience dans le tourisme et son apport est considérable lors de nos actions
commerciales. Il travaille à appliquer notre plan de commercialisation marketing pour
les différents marchés et représente l’entreprise lors des différents salons se tenant à
travers le monde.

Pascal Hamel:
Directeur Produits
phamel@iglobe-trotter.com

Responsable du département des achats, il cumule plus de 10 ans d’expérience dans le
domaine. Possédant une connaissance approfondi du Canada et ce, d’un océan à
l’autre, il a l’habitude de contracter des ententes avec des centaines de prestataires
chaque année. Il va sans dire que son expertise représente un atout important pour
notre équipe d’opérations. Il voyage régulièrement dans les différentes régions du
Canada et participe à plusieurs salons afin de rencontrer nos fournisseurs et de
dénicher de nouvelles perles. Il supervise également notre département groupes.

Anne-Marie Simoneau:
Coordonatrice Groupes
res.groupe@iglobe-trotter.com

Véritable femme à tout faire chez Globe-Trotter à ses débuts, son énergie et sa
débrouillardise l’ont rapidement rendu indispensable! Après avoir secondé Pascal
avec brio, elle agira désormais à titre de coordonatrice des groupes. Elle sera
donc en charge de gérer les suivis pour les dossiers en cours et de procéder à
toutes les réservations.

Johanne Théberge:
Responsable du département des réservations FIT
info@aventurecanada.com

Responsable du département des réservations FIT. Après des études en tourisme au
cours desquelles elle a eu l’opportunité de faire l’apprentissage de plusieurs langues
dont l’Espagnol, l’Allemand et l’Italien, elle a occupé des fonctions similaires avec
différents voyagistes canadiens. Son sens de l’organisation, sa connaissance du
territoire et son dévouement font d’elle la personne idéale pour répondre à vos
demandes.

Nathalie Deschênes:
Agent Réservations - FIT
info@aventurecanada.com

Passionnée de voyage et de découvertes, elle en a parcouru du pays avant
d’atterrir chez Globe-Trotter. Nouvellement arrivée au département des
réservations FIT, son rôle est de vous conseiller et de vous aider à planifier votre
séjour au Canada. Elle vous aiguillera sur différents aspects logistiques de votre
voyage afin que vous puissiez en profiter pleinement. Son but : faire de votre
séjour un moment inoubliable !

Joanie Racine:
Agent Réservations - FIT
ventes@aventurecanada.com

Joanie est une agente créative et dynamique pour qui le service à la clientèle et
l’attention aux détails sont primordiaux. Confiez-lui vos projets, confiez-lui vos
besoins, confiez-lui votre rêve et elle se fera un réel plaisir de le réaliser pour
vous et de vous faire découvrir les merveilles et la richesse du territoire
canadien !

Dominique Viau:
Webmaster
webmaster@iglobe-trotter.com

Spécialiste du système de réservations (interne et IGLOBE), il a la responsabilité
d’intégrer nos produits dans celui-ci. Il est également en charge de la
maintenance de notre site web.

Erick Duchesneau:
Directeur des Opérations – Département Aventure
Courriel à venir

Erick détient une fiche de route des plus impressionnantes dans le domaine du
tourisme d’aventure. Il occupe son poste de directeur des opérations depuis plus de
15 ans. Il est également un formateur chevronné dans des domaines tels que le
secourisme en milieu éloigné, le sauvetage en eau-vive, la sécurité nautique, la
certification « Leave no Trace », etc. Erick enseigne également le tourisme d’aventure
et la gestion des risques au niveau collégial.

Danh Nguyen:
Comptable
accounting@iglobe-trotter.com

Comptable, est responsable des paiements des clients et des fournisseurs